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http://10.32.3.24:8080/jspui/handle/UG/1163
Title: | Propuesta de reingeniería del proceso de recaudación en la telefonía pública de etecsa Guantánamo. |
Authors: | Martínez González, Asdrúbal Cazull Imbert, Morayma |
Keywords: | ESTRATEGIS EMPRESARIALES PROPUESTA DE REINGENIERÍA PROCESO DE RECAUDACIÓN TELEFONÍA PÚBLICA PROCESOS EMPRESARIALES GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO TESIS DE MAESTRÍA |
Issue Date: | 2021 |
Publisher: | Universidad de Guantánamo |
Abstract: | La investigación ofreció la organización del proceso de recaudación de alcancía en los teléfonos públicos de la División Territorial ETECSA Guantánamo mediante la reingeniería con la aplicación de la herramienta BPMN Bizagi, realizar una revisión de las bases teóricas, prácticas y referenciales de la organización de los procesos y su reingeniería, orientado al sector de las telecomunicaciones, diseñar la reingeniería del proceso de recaudación de alcancías monederas en los teléfonos públicos, validar la reingeniería mediante el análisis y el modelaje del proceso de recaudación de alcancías monederas en Guantánamo. |
Description: | Este documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad de Guantánamo |
URI: | http://10.32.3.24:8080/jspui/handle/UG/1163 |
Appears in Collections: | Tesis de Maestría |
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