Sistema Informático para la Gestión del Mantenimiento e Instalación de Pizarras Privadas en la División Territorial de ETECSA.

Abstract

La presente investigación se desarrolla en la Unidad de Soporte Técnico de Pizarras Privadas de la División Territorial de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A Guantánamo, la cual tiene como objetivo, perfeccionar los procesos gestión de mantenimiento e instalación de pizarras privadas que se llevan a cabo en dicha entidad, a través del desarrollo de un sistema informático. Para el desarrollo de la aplicación propuesta, se utilizó como metodología de desarrollo de software Extreme Programming, como lenguajes de programación del lado del servidor PHP y del lado del cliente el framework ExtJS teniendo como Sistema Gestor de Base de Datos MySQL. El sistema informático desarrollado permite el registro, actualización y visualización de los datos referidos al mantenimiento e instalación de pizarras privada. Por otro lado, facilita el acceso a la información de forma precisa y completa.